О проекте



Целью сайта является создание и совершенствование новых способов коммуникации, которые позволят значительно облегчить взаимодействие клиентов с сервисными службами предприятия  « AZ-EVRO TEL ». Предоставление качественных услуг для обслуживания клиентов и оказания им оперативной помощи в решении возникающих проблем.
С этой целью, специалистами нашей компании был создан этот проект, который включает несколько программных решений, начиная от процедуры заключения договора и заканчивая процессом технической поддержки клиентов. Нами внедрен ряд нововведений, которые, как мы считаем, должны быть основопологающими.

Данный сайт развивает три основных направления, это прежде всего :

— Подробное описание услуг и цен;
— Набор сервисных услуг для пользователей нашей сети;
— Справочная информация и оповещение.
Многое изменилось на нашем сайте. Сайт пережил ряд конструктивных изменений и улучшений. Разрабатывая данный сайт, мы ориентировались в первую очередь на простоту, понятность и доступность предоставляемой информации. Мы работали исключительно для Вашего удобства, для повышения качества предоставляемых услуг и снижению времени ожидания исполнения поступивших заявок от клиентов. Повышению уровня обработки данных, которые выполняет Центр технической поддержки клиентов.

Наш принцип :

— Максимальная простота в использовании услуг, комфортные условия разработанные персонально для каждого клиента, полностью автоматизированное сопровождение и поддержка клиентов;
— Широкий выбор услуг, гибкие технические условия, приемлемые тарифы в соотношении надежности и качества услуг;
— Расширенная система поддержки и консультации клиентов.

Данный проект предоставляет собой определенный этап реализации политики компании, касающиеся формирования системы обслуживания клиентов компании «AZ-EVRO TEL» с учетом требований предъявляемых современными информационными технологиями.

Надеемся, что данный проект не оставит Вас равнодушными и принесет огромную пользу всем интересующимся пользователям этого сайта. Мы будем рады реализовать Ваши пожелания и предложения по работе сайта отдела информационных технологий компании «AZ-EVRO TEL».